Hilfe-Center

Einführung

Ihre Einführung in Friedolin.

In übersichtlicher Form finden Sie hier Begriffserläuterungen und eine allgemeine Erklärung der grundlegenden Friedolin-Funktionen.

Videos

Die wichtigsten Funktionen für Studierende werden Ihnen in den folgenden Videos vorgestellt:

Bitte melden Sie sich zunächst in Friedolin an.

Handbücher

Hier werden Ihnen auf Ihre Benutzerrolle abgestimmte Handbücher zur Verfügung gestellt.

Häufig gestellte Fragen (FAQ)

Ihr schneller Ratgeber.

Hier finden Sie die Friedolin FAQs - Ihre erste Hilfe bei Fragen zu Friedolin.

Online-Anfrage

Konnte Ihre Frage weder in den Handbüchern noch in den FAQ beantwortet werden, können Sie hier eine Online-Anfrage stellen.

Diese "Tickets" werden umgehend von den Mitarbeitern des Friedolin Service-Desk aufgenommen und bearbeitet.
Gruppieren Sie Ihre Frage in die Kategorien Prüfungsangelegenheiten, Technik, Platzvergabe u.a. ein und wählen Sie einen bezeichnenden Betreff - dies erleichtert die Bearbeitung.

Hinweis zu Thoska:
Bitte beachten Sie, dass der Thoska-Support ab sofort nur noch per Email an thoska@uni-jena.de zu erreichen ist. Hier geht es zur Thoska Startseite

Telefon-Hilfe

Das Telefon-Hilfe-Center steht ausschließlich den Friedolin-Fachbereichsadministratoren (FBA) sowie den Mitarbeitern der Prüfungsämter zur Verfügung.

Sonstige Ansprechpartner

Bei Fragen zur Prüfungsordnung wenden Sie sich an das für Sie zuständige Prüfungsamt.

Organisatorische Fragen zum Studium (bspw. Studiengangswechsel) beantwortet Ihnen gerne das Studierenden-Service-Zentrum.

Studienfachspezifische Ansprechpartner finden Sie nach Klick auf Ihren Studiengang in der Studiengangsdatenbank.

Ausländische Gaststudierende wenden sich bitte an das Internationale Büro.

Übersichtslisten für:

Um Übersichtslisten zu sehen, loggen Sie sich bitte ein.

Raumanfragen/Raumbuchungen: raumverwaltung@uni-jena.de